Карта сайта                     В избранное

логистика

азбука логистики - транспорт, склад, погрузка,
       доставка, оптимизация перевозки грузов...
Google
 
{История логистики · Основы логистики · Новости логистики
{Транспортная логистика · Складская логистика · Закупочная логистика
{Логистика запасов · Информационная логистика · Сервис в логистике
{Логистикам · Производственная логистика · Распределительная логистика

 Смотрите также:     Рефераты логистика скачать бесплатно (!) 

Понятие и сущность качества как одного из элементов эффективного функционирования транспортного процесса.

Бесплатные консультации юриста по сопровождению бизнеса
 

Д. Джуран, соглашаясь с многозначностью слова "качество", считает, что его основным значением является "потребительская пригодность". Потребительская пригодность подлежит оценке по следующим критериям: качество проекта; качество исполнения; диспозиционности (т. е. диапазона гарантированной возможности постоянной эксплуатации транспортного средства автотранспортным предприятием и потребителем-пассажиром); уровня технического обслуживания (диапазона устранения неисправностей - эксплуатационное качество (ТО-1, ТО-2)).

Эксплуатационное качество является степенью соответствия обслуживания и требованиям разрабатываемой стратегии. Эксплуатационное качество состоит из качества оказания услуги, а также гарантирования оптимальных условий использования транспортного средства и качества обслуживания пассажиров.

Думается, что качество служит индикатором при оценке многих решений в системах управления качеством автотранспортных предприятий. По существу оно выступает как технико-экономический критерий и может использоваться в качестве такового.

В соответствии с нормами Международной организации нормализации (ISO) под качеством понимается совокупность черт и свойств у изделия или услуги, предназначенных для удовлетворения существующих или предполагаемых потребностей.

В книге "Что такое качество?" было дано определение интегрального качества. Это, по мнению авторов, "качество, определяемое совокупностью всех функциональных, эстетических и экономических свойств и выражаемое соотношением между потребительской стоимостью и стоимостью продукта труда". Причем было сделано одно, на наш взгляд, существенное замечание, которое заключается в том, что при определении интегрального качества в стоимость включается вся сумма затрат общественного труда на создание, изготовление и использование продукции, а не цена.

Читайте далее: Социально-экономическое управление общественным пассажирским транспортом
Оставьте свой комментарий:
Ваше имя:
Ваше мнение: 

Рекомендуем бесплатно скачать
Различные фильтры для воды для дома
транспортные пресс-релизы
предпринимательство
 
 Навигация:
Транспортная логистика
Автотранспортная логистика
  

логистика скачать курсы обучение вакансии москва

 
Уважаемые посетители!
На сайте по мере поступления появляется новая информация и разделы - следите за обновлениями...
Рекомендуем: курсы автоматизация производства, кадровое делопроизводство документы, рефераты география скачать  ·
 
 
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru
 
© 2005-2018 Логистика - научный информационный бизнес-портал · Все права на материалы сайта принадлежат их авторам! ©
*допускается публикация материалов сайта в Интернет c обязательной прямой ссылкой на http://www.alogistica.ru